АДМИНИСТРАЦИЯ

МФЦ: улучшаем качество жизни

МФЦ: улучшаем качество жизни

С появлением МФЦ «Мои документы» процесс предоставления государственных и муниципальных услуг становится проще, доступнее и комфортнее.
В соответствии с принципом «одного окна» предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

С августа 2017 года ряд новых государственных услуг по линии МВД можно получить в филиале АУ РА «МФЦ» в нашем районе.

Важным нововведением стала выдача паспортов. Ранее специалисты МФЦ только принимали все необходимые бумаги, за получением результата приходилось обращаться в паспортный стол, теперь паспорт гражданина России можно получить по месту сдачи документа т.е. в МФЦ. Однако есть ограничения по данной услуге: у заявителя не примут документы и, соответственно, не выдадут паспорт в МФЦ, если паспорт оформляется впервые в связи с достижением гражданином РФ 14-летнего возраста, а также если документ утерян или украден.

Теперь менеджеры филиала примут документы не только на получение паспорта, но и водительского удостоверения в связи с их плановой заменой, порчей или сменой реквизитов.
Чтобы оформление водительских удостоверений стало еще удобнее, для заявителей реализована возможность фотографировать в офисах МФЦ.

Ответственность за оформление и выдачу водительских удостоверении лежит на плечах как сотрудников МФЦ, так и МВД. Первые будут консультировать посетителей и принимать их документы, а вторые – принимать решение о выдаче удостоверений.

Стоит отметить, что возможность замены водительского удостоверения в филиале «МФЦ» имеет особую значимость для жителей удаленных районов области, не имеющих на своей территории регистрационно-экзаменационных подразделений ГИБДД.

Возможность получить паспорта и водительское удостоверение в МВД и ГИБДД также сохранилась.

Ещё одна интересная услуга касается оформления и выдачи паспортов гражданина РФ за пределами территории РФ. На сегодняшний день МФЦ принимает документы на загранпаспорта старого образца со сроком действия 5 лет. Пакет принятых документов специалисты направляют в Горно-Алтайск в орган, осуществляющий оформление данного документа. Готовые заграничные паспорта можно будет получать в Горно-Алтайске.

Для удобства граждан филиал МФЦ «Мои документы» оборудована электронной очередью, компьютером свободного доступа для выхода на портал госуслуг.

Чтобы человеку не надо было ехать куда-то в другое место для уплаты государственной пошлины, в МФЦ установлена программа по приему платежей (ГОСПЛАТ).Оплатить штрафы и госпошлины, можно будет уже в самом МФЦ, все платежи принимаются с предусмотренной комиссией.
Обращение в филиал АУ РА «МФЦ» для получения указанных услуг — это дополнительная альтернатива, позволяющая выбрать то учреждение, до которого гражданину ближе и удобнее добраться, либо совместить обмен водительского удостоверения или оформление паспорта с визитом в филиал по другим вопросам. Например, выдача паспорта в центрах «Мои Документы» очень удобна при оказании комплекса услуг при утрате документов или изменении фамилии. Достаточно обратиться в центр, чтобы сменить общегражданский паспорт, ИНН, СНИЛС, документы на недвижимость, водительское удостоверение, т.е. получить полный комплекс услуг в одном месте абсолютно бесплатно, оплачивается только госпошлина, предусмотренная законодательством.
Напомню, что кроме филиала районного «МФЦ», государственные и муниципальные услуги можно получить в ТОСПах (территориально обособленные структурные подразделения). Жители сел районаКырлык, Ябоган, Белый Ануй и Яконур могут обратиться в  ТОСПы, расположенные в зданиях сельских администраций.

 Многофункциональные центры – это очень важный канал для оказания государственных услуг. Он позволяет на современном уровне качественно обслуживать граждан и наша важная задача – донести до всех жителей информацию о тех новых возможностях, которые возникают.

 

ОРГАНИЗАЦИИ

ЭКОНОМИКА

Государственные ресурсы: